সেবাপ্রাপ্তির প্রত্যাশা পূরণে রাঙামাটি জেনারেল হাসপাতাল বদ্ধপরিকর-বলেছেন হাসপাতালের তত্ত্বাবধায়ক ও সিভিল সার্জন ডা. নূয়েন খীসা। বুধবার সকালে হাসপাতালের তত্ত্বাবধায়কের কক্ষে ট্রান্সপারেন্সি ইন্টারন্যাশনাল বাংলাদেশ (টিআইবি) এবং সনাকের যৌথ উদ্যোগে আয়োজিত এক অ্যাডভোকেসি সভায় তিনি এসব কথা বলেন।
সিভিল সার্জন বলেন, অনেক সময় নার্সদের রোগীদের সঙ্গে দুর্ব্যবহারের অভিযোগ পাওয়া যায়, তবে আমরা এ বিষয়ে নিয়মিত কাউন্সেলিং করছি। তিনি আরও জানান, ১০০ শয্যার হাসপাতালে প্রায় দ্বিগুণ রোগী ভর্তি থাকে। সীমিত জনবল নিয়ে এত বড় সেবা প্রতিষ্ঠান পরিচালনা করা চ্যালেঞ্জিং হলেও আমরা সর্বোচ্চ চেষ্টা করছি।
টাইফয়েড টিকা নিয়ে গুজবে বিভ্রান্ত না হওয়ার আহ্বান জানিয়ে তিনি বলেন, সরকারের উদ্যোগে ৯ মাস থেকে ১৫ বছর বয়সী শিশুদের টিকা দেওয়া অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। অভিভাবকদের এ বিষয়ে সচেতন হতে হবে।
সভায় হাসপাতালের সেবার মান উন্নয়নে নানা বিষয় নিয়ে আলোচনা হয়। এর মধ্যে ছিল, হাসপাতালে দালাল ও বেসরকারি ডায়াগনস্টিক সেন্টারের এজেন্টদের তৎপরতা বন্ধ করা, নিম্নমানের ডায়াগনস্টিক সেন্টার চিহ্নিত করে ব্যবস্থা নেওয়া, পর্যাপ্ত হুইলচেয়ার সরবরাহ, কেবিন ও হাসপাতাল প্রাঙ্গণ পরিচ্ছন্ন রাখা এবং রসিদ ছাড়া আর্থিক লেনদেন বন্ধ করা।
সভায় সনাক সদস্য মোহাম্মদ আলী শুভেচ্ছা বক্তব্য দেন এবং টিআইবির চট্টগ্রাম ক্লাস্টারের কো-অর্ডিনেটর মো. জসিম উদ্দিন অনুষ্ঠানটি সঞ্চালনা করেন। সভায় উপস্থিত ছিলেন, সনাক সভাপতি নিরূপা দেওয়ান, অঞ্জুলিকা খীসা, গৈরিকা চাকমা, রিচি হাওলাদার, শাহরিয়ার ইমন রাসেল, শিপন চাকমা, এবং Swiss Agency for Development and Cooperation (SDC) এর প্রতিনিধি সাবিনা ইয়াসমীন লুবনা।
সভাপতির বক্তব্যে নিরূপা দেওয়ান বলেন, সেবার মান উন্নয়নে আজকের আলোচনায় যেসব বিষয় উঠে এসেছে, সেগুলো বাস্তবায়িত হলে রাঙামাটি জেনারেল হাসপাতালের সেবার মান আরও বৃদ্ধি পাবে।